通电情况下无法启动，消毒柜还在保修期内就可以直接联系售后人员上门处理。正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ;

　　如在保修期外，可以联系售后，也可以联系专业的维修师傅都是没问题的。

康星消毒柜售后维修电话：400-150-8018